通常B2B销售模式，即购销双方都是企业的，销售过程比较漫长，要经历几个阶段才能由陌生的潜在客户变为签约客户。以我公司为例，我们内部把销售阶段分为5个阶段，分别是立项阶段、机会阶段、技术论证阶段、商务谈判阶段、成交阶段。不同的阶段有不同的工作内容和标致性事件的产生。以立项阶段为例，从信息上要我们要知道，具体的客户名称、客户的销售模式、联系人、联系方式、简要的需求、项目时间安排、大体的预算范围、最困扰客户的问题等等。这些信息我们都掌握了，才具备立项条件，进入机会阶段。

机会阶段是对已掌握的信息进行全面分析，评判是否有继续推进的可能，如果客户预算太少或者太多、需求过于简单和过于复杂、对供应商和产品的特殊要求等等不符合我们的实际情况，我们会主动选择放弃，不再继续推进项目。

总之每个阶段都有该阶段需要掌握的信息，为掌握这些信息我们会安排必要的工作内容。销售阶段及升迁要经过审核，经各级领导的审批完成才可进入下一阶段。

销售阶段可以用于分析成功可能性，用于统计KPI完成状况，可以安排预警时间。

我们是可量身定制的CRM系统，阶段内容，升迁依据都可根据企业实际情况定义。